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暴力団対策法の研修会に行って

先日、地域安全まちづくりの研修会にいってきました。
その中で、暴力団員による不当な行為の防止に関する法律、すなわち暴力団対策法についての講習でした。

その法律の9条に書かれている、禁止されている27形態の説明とがありました。
次に示したのが法律で禁止されている行為です。
暴力団対策法で禁止される27の行為(暴対法第9条)
1.口止め料を要求する行為
2.寄付金や賛助金等を要求する行為
3.下請参入等を要求する行為
4.みかじめ料を要求する行為
5.用心棒料等を要求する行為
6.利息制限法に違反する高金利の債権を取り立てる行為
7.不当な方法で債権を取り立てる行為
8.借金の免除や借金返済の猶予を要求する行為
9.不当な貸付け及び手形の割引を要求する行為
10.不当な金融商品取引を要求する行為
11.不当な株式の買取り等を要求する行為
12.不当に預金・貯金の受入を要求する行為
13.不当な地上げをする行為
14.土地・家屋の明渡し料等を不当に要求する行為
15.宅建業者に対し、不当に宅地等の売買・交換等を要求する行為
16.宅建業者以外の者に対し、宅地等の売買・交換等を要求する行為
17.建設業者に対し、不当に建設工事を行うことを要求する行為
18.不当に集会施設等を利用させることを要求する行為
19.交通事故等の示談に介入し、金品等を要求する行為
20.因縁を付けての金品等を要求する行為
21.許認可等をすることを要求する行為
22.許認可等をしないことを要求する行為
23.売買等の契約に係る入札に参加させることを要求する行為
24.売買等の契約に係る入札に参加させないことを要求する行為
25.人に対し、売買等の契約の入札に一定の価格その他の条件で申込等を要求する行為
26.売買等の契約の相手方としないことを要求する行為
27.売買等の契約の相手に対する指導等を要求する行為


また、日頃からおこなっておくべきこととして、暴力団等に対する対応要領も説明されました。
○平素の準備
1.トップの危機管理
・トップ自らが、「不当な要求には絶対応じない」という基本方針と姿勢を示し、毅然とした社風を構築していく。
・担当者が気楽に報告できる雰囲気作りを行う。
2.体制作り
・あらかじめ対応責任者、補助者等を指定しておき、対応マニュアル、通報手順等を定めておく。
・対応責任者は、組織を代表して対応することから、組織としての回答を準備しておく。
・対応する部屋を決めておき、録音、撮影機器等をセットしておくとこととともに、暴力追放ポスターや責任者講習受講修了書等を掲げておく。
3.暴力団排除条項の導入
・暴力団等反社会的勢力を排除する根拠として ・暴力団等反社会的勢力とは取引しないこと
・取引開始後反社会勢力と判明したなら、解約すること
などの内容が盛り込まれた暴力団排除条項を契約書や約款等に導入しておく。
4.警察、暴力追放運動推進センター、弁護士会等との連携
・警察や暴力団追放運動推進センター、弁護士等との連携を保ち、事案の発生に備え担当窓口を設けておく。


そして、実際の対応として心がけるべきことを教えてもらいまいた。
○対応要領12項目
1.来訪者のチェックと連絡
・受付係員又は窓口員は、来訪者の氏名等の確認と要件及び人数を把握して、責任者に報告し、応接室等に案内する。
2.相手の確認と要件の確
・認落ち着いて、相手の住所、氏名、所属団体名、電話番号を確認し、要件の確認をすること。代理人の場合は、委任状の確認を忘れないようにする。
3.応対場所の選定
・素早く助けを求めることができ、精神的に余裕をもって応対できる場所(自社の応接室)等の管理権の及ぶ場所にする。暴力団等の指定する場所や、組事務所には出向かないこと。やむを得ず出向かざるを得ない時は、警察に事前・事後連絡をする。
4.対応に人数
・応対の人相手より優位に立つための手段として、可能な限り相手より多い人数で応対し、役割分担を決めておく。
5.対応時間
・可能な限り短くすること。最初の段階で「何時までならお話を伺います」等告げて対応時間を明確に示すこと。対応時間が過ぎても退去しない場合は、警察に不退去罪での被害届を出す旨を告げて連絡する。
6.言動に注意する
・暴力団員は、巧みに論争に持ち込み、応対者の失言を誘い、又は言葉尻をとらえて厳しく糾弾してきます。「申し訳ありません」、「検討します」、「考えてみます」
等は禁物です。
7.書類の作成・署名・押印
・暴力団は「一筆書けば許してやる」等と詫び状や念書等を書かせたがりますが、後日金品要求の材料などに悪用します。また、暴力団員等が社会運動に名を借りて署名を集めることがありますので署名や押印は禁物です。
8.即答や約束はしない
・暴力団員の応対は、組織的に実施することが大切です。相手の要求に即答や約束はしないことです。暴力団員は、企業の方針の固まらない間が勝負の分かれ目と考えて執拗に、その場で回答を求めます。
9.トップに対応させない
・いきなりトップ等の決裁権を持った者が応対すると、即答を迫られます。また、次回以降からの交渉で「前は社長が会った、お前ではだめだ、社長を出せ、社長が会わない理由を言え」等と喰ってかかられます。
10.湯茶の接待をしない
・湯茶を出すことは、暴力団員が居座り続けることを容認したことになりかねません。また、湯飲み茶碗等を投げつける等、脅しの道具に使用されることがあります。歓迎するお客さんではありませんので、接待は不要です。
11.応対内容の記録化
・電話や面談の応対内容は、犯罪検挙や行政処分、民事訴訟の証拠として必要です。相手に明確に告げて、メモや録音、ビデオ撮影をする。
12.機を失せず警察に通報
・違法行為があれば迷わずに警察へ通報する。不要なトラブルを避け、受傷事故を防止するため、平素の警察、暴追センターとの連携が早期解決につながります。

暴力団に限らずこのような行為は違法であるし、また対応としても互に誤解や不信感をまねかないためにも、これらの、27項目や12項目などを参考にしたいと思います。
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対暴対策

ありがとうございます。
いい研修会だったのですね。

いろいろな対策方法があるのですね。このような講演会もっとあればよいとおもいました。

Re: 対暴対策

コメントありがとうございます。
私たち一般の市民が毅然と向かい合わないと、付け込まれるのだと思いいます。
■竹林乃方丈庵の主から■

・いつも拙文を読んでいただきありがとうござます。
・見聞きしたことを独断と偏見で、気ままに綴ったものです。
・自分のために無責任に書き留めたものですから、読み終わったら捨て下さい。

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